[검은사막] 20210514 엘비아 사냥에서 채운 마르니 돌 교환 버튼이 나타나지 않아 고객센터에 문의해봤다.

 

 

 

 

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[검은사막] 20210514 엘비아 하둠사냥터에서 채운 마르니 돌 교환 버튼이 나타나지 않아 문의해봤다.

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얼마 전 아처 63달성 후 더 이상 타 클래스에 비해 메리트도 떨어지고 자꾸 밀리는 느낌에

전부터 다시 해보고 싶던 미스틱에 무변권으로 템을 바꾸고 사냥 중이다.

(미스틱도 요즘 사냥이 신캐들에 비해 관짝이지만 아처보단 좋지 ㅜㅜ) 

 

엘비아 하둠에서 검은별 개량 재료를 모으려고 주로 사냥 중인데, 오크캠프와 나가 및 포건,

이상하게 토시가 판매하는 마르니의 돌 채우고나서 교환하는데 교환 버튼이 뜨질 않는 것이다.

 

- 위 내용 출처 인벤 룡아저씨

 

검은사막 인벤 : 현재 마르니의 돌 채우고 교환방법 - 검은사막 인벤 팁과노하우 게시판

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예전에 아처로 사냥하고 교환할 때에도 문제가 있길래 위 내용을 보고 빨갛게 가득 채워진 돌을

채워지지 않은 돌보다 앞쪽에 배치해서 잘 교환했었는데 이상하게 미스틱으로는

채워진 걸 가장 1번 자리에 놨음에도 불구하고 토시에게 마르니 교환 버튼이 뜨질 않는 것이다.

 

넘나 스트레스인 것 해서 고객센터에 해당 스샷과 문의를 넣어 보았고, 밤에 문의를 넣고 잤더니

대략 시간 상 반나절 만에 메일로도 답변이 빠르게 오게 됐다.

 

 

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안녕하세요, 모험가님! 아이템 전이 문의 이후에 다시 만나 뵙게 되어 반갑습니다.

가정의 달을 맞이하여 아이들에게 선물을 주고 싶은 라라예요.

 

글리시 마을에서 촬영해 주신 캐릭터 가방/얼렁뚱땅 토시 대화 스크린샷은 잘 받아보았으며, 마르니의 돌을 교환하기 어려워 답답하셨을 것 같아요. ㅠ_ㅠ

 

모험가님께서 말씀해 주신 상황을 면밀하게 조사한 결과 죄송스럽게도, 아직 채워지지 않은 [마르니의 돌]이 가득 찬 [마르니의 돌] 보다 위에 있을 경우 발생될 수 있는 것으로 확인되었는데요.

 

만일, 캐릭터 가방의 '자동 정렬 보기' 설정 해제 후 [마르니의 돌]을 가방 맨 앞칸에 이동시켰음에도 교환이 원활하지 않을 경우 다시 한번 문의해 주시길 부탁드립니다.

 

추가로, [마르니의 돌]의 교환이 가능하지 않은 현상은 면밀하게 조사할 예정인데요.

 

다소 답답하시겠지만, [마르니의 돌]을 조사하는 과정에서 시일이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드리며, 관련 내용으로 안내해드릴 내용이 있다면 검은사막 공식 홈페이지를 통해 전해 드리겠습니다.

 

향기로운 꽃✿들이 여기저기 피어나는 5월에도 모험가님의 여정에 행복한 일만 가득하시길 소망해요.

 

감사합니다.

 

 

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처음에는 인벤에 룡아저씨가 올려주신 내용 그대로 답변이 왔다.

일단 검은사막에 버그? 인정을 하는 듯 하면서, 내가 보낸 스샷을 제대로 보지 않고 답변을 해준 것 같아서변한것 같아서

이어 추가문의하기를 눌러서 (이 기능 참 좋다)

 

"네 사진 보낸대로 자동정렬보기 해제된 상태이고 채워진 거를 채우지 않은것보다 앞에 뒀음에도 안되길래
안채워진걸 삭제후 해보기도 했고 가방 1번부터 놓아서 했음에도 교환이 뜨지 않아요"

 

라고 재 문의를 넣었더니 라라찡에게 다시한번 답변이 오게 됐다.

 

 

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마르니의 돌과 관련하여 다시 한번 고객센터를 이용해 주셨습니다.

 

아발란치 캐릭터의 가방을 살펴보니 일반이 아닌 엘비아 마르니의 돌을 보유하고 있는 것으로 확인되었는데요.

 

엘비아 마르니의 돌은 캐릭터의 레벨이 '61' 이상일 때 토시NPC에게 교환할 수 있으니 게임 이용 시 참고해 주시길 바라며, 해당 내용은 2021년 03월 17일 업데이트를 통해 안내해 드린 점 전해 드립니다.

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▶2021년 03월 17일 업데이트 (바로 가기)
● 엘비아 마르니의 돌이 추가되었습니다.

- 엘비아 마르니의 돌을 구매하여 대상 몬스터를 일정 수만큼 처치하면, 교환 가능 아이템 중 1종의 아이템과 교환할 수 있습니다.

 

※ 엘비아 마르니의 돌은 61레벨 이상일 때 토시NPC에게 교환 가능합니다.

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고맙습니다. :)

 

 

 

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어쩐지 교환이 안돼더라~~ 아놔~~ 엘비아 하둠 마르니 돌 교환은 레벨 61 이상일 때 가능한 것이었다.

기존에 쓰던 장비 그대로 캐릭터 갈아타면 57~58일 때도 사냥할 건데 이게 뭐냐고오~

참고로 내 미스틱은 레벨 60. 그래서 교환이 되지 않는 것이었다.

 

처음에는 진짜 단순 버그인 줄 알고 런처를 파일검사도 2번해보기도 했는데 부질 없는 짓이었군.

 

그렇지 않아도 길드원 중에도 해당 내용을 인지 못한채로 순서를 바꿔서 했는데도 안되길래

의아해 했었는데 저런 함정이 숨어있었구나 업데이트 내용도 항상 많으니 잘 확인해야한다.

 

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고객센터 문의한 결론 - 엘비아 토시 마르니의 돌 교환되지 않을 시 확인할 것

 

1. 엘비아 마르니의 돌은 61레벨 이상일 때 토시NPC에게 교환 가능하니까 레벨 확인

2. 가방에 자동정렬을 체크 해제한 후 마르니 채운 빨갛게 맥시멈으로 채운 돌을 아직 채우지 못한 돌보다

   왼쪽 정렬 순서 기준 앞 쪽에 위치 시켜서 NPC 토시에게 교환 시도할 것.

 

나처럼 헤매이는 분들에게 조금이나마 도움이 되길 바라며. 버그사막~!!

레벨은 그렇다 쳐도 자동정렬이던 아니건 어디에 위치해 있건 교환이 되게 해줘야 맞는거 아니냐고~~

 

 

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모두 득템사막 하시길

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PC 검은사막 엘비아 하둠 마르니의 돌 교환방법, PC Black Desert Update info